我坐在厦门艾伟森国际有限公司位于鹭江道国贸金海岸写字楼24楼的办公室里，工作了6个多月，现在要离开了，心里还真有些不舍。向窗户外面眺望去，鼓浪屿象一块碧玉嵌在大海上，日光岩似乎也在低头思索着什么。目光尽处只见一条水平线，天和海在那里交汇，云和浪在那里聚集，天际线边船影点点，正在扬帆驶向更广阔的大海。

    厦门艾伟森国际有限公司，是专注于鞋业开发，服务贸易为核心的外贸集团公司。主要经营鞋类产品的出口业务,拥有自己的设计团队和技术开发中心，并下设配合制鞋工厂。经过多年发展，集团拥有厦门皓森贸易有限公司、厦门沃森国际有限公司、温州正森贸易有限公司、泉州众森鞋业有限公司等下属企业。产品主要以休闲和运动风格为主，销往欧美地区，年产值过亿美元。

    追求卓越的公司总是相似的，一盘散沙的公司各有各的苦恼。鞋业在中国发展的过程，就是众多鞋业公司成长的过程。一无例外，艾伟森在高速成长期间，也遭遇了成长的烦恼。艾伟森集团的运营，纵贯了鞋业的开发设计、样鞋确认、订单接洽、生产制造、外销贸易等整个环节，且多家公司同步运营，几百人协同作业，地理位置也相对分散，当然就容易在实际工作中产生资源浪费、信息传递不畅、运行效率低下等问题。在全球经济低迷的大环境 下，艾伟森国外的终端客户为保持竞争力，因而对服务品质和响应速度提出了更高的要求。面对公司成长期遇到的问题，艾伟森高层有非常清醒的认识，更加注重公司规章制度的建设，强化培训团队的协作精神，并加大硬件和软件的投入，来适应公司的发展。

    在有缘结识艾伟森公司刘总以后，艾伟森集团信息化的工作就提上了具体时程。随着ERP需求分析的逐步展开，很坦白地说，一开始我倍感压力山大。在鞋业软件行业工作近20年以来，虽然以前也实施过大规模500台电脑的公司，对鞋业和软件算是相当熟悉。但是在进驻到艾伟森以后，发现其企业文化和工作方式具有非常明显的特点，各部门负责人本身的工作非常多，且经常出差，没有太多的时间同我讨论需求。且原来很多数据都是手工Excel作业，随意性非常大。面对各种困难，我重新清零自已，认识到实施要落到实处，让ERP系统不是凭空而降的花架子，必须首先在艾伟森内部能够适应它、然后再改造它、最后升华它。在面对ERP系统用户的各种质疑和需求时，有针对性地进行说明，并利用示范数据展现和演示ERP工具带来的便捷，再让用户自已操作，若有改进意见当场及时调整软件。从最初的怀疑，到实施过程中的信任，最后对ERP系统的依赖，这段心路历程走过之后，用户在工作中讨论研究需求时，都积极提出建设性的创意和看法，工作进入了良性循环的轨道。历经6个多月的配合，ERP系统实施达到了预期目标，进入维护优化阶段。

    软件行业的江湖之中，很早之前就流行一句话“上ERP是找死，不上ERP是等死”。其实这种说法，是在为ERP实施失败找一个借口，也是另一种角度带有偏见的傲慢，其潜台词是“我不傻，还要花钱自已去找死”。客观地看，ERP系统也是一件工具，使用这件工具的一定是人，“人”的需求是否得到满足，是否真的做到了“以人为本”，才是在如今互联网时代解决任何问题的金钥匙。很多不尽人意的ERP项目，很大一部分原因在于软件公司基于成本的考虑，会尽量套用现有软件固定的逻辑和模式，去要求客户来改变流程和规则，以适合软件。对于新成立的鞋类公司，这并无不妥。但对于一些发展长久，甚至已经集团化的运作的鞋企，这会是致命的毒药。鞋业的需求和创新是永恒的话题，ERP软件系统必须能够适应这种模式，才能够真正助力客户扬帆驶向卓越未来。